私感ですが、
眼に見えている事、やっている事、テクニックは違うんだろう
眼に見えないものを感じて貰えるように、いつも心持ちを鍛えることで積み重なって行くんではないだろうか
だからホスピタリティは学問になりにくいので教えることは出来ない、鍛えることは出来ても
ホテルマーケティング・マネージメントに関する雑学 | ホテル旅館業で起りうる事象を虚心坦懐に分析
私感ですが、
眼に見えている事、やっている事、テクニックは違うんだろう
眼に見えないものを感じて貰えるように、いつも心持ちを鍛えることで積み重なって行くんではないだろうか
だからホスピタリティは学問になりにくいので教えることは出来ない、鍛えることは出来ても