日本独特のビジネスホテル
決してホスピタリティを求めてもいけませんし、スタッフにも教育しなくても良いと思います。
ホテルと名が付いてますが、ホテルオペレーターではない業種のビジネスです。
サービスレベルは必要ですが、只々使い勝手が良ければそれが肝だと考えます。
ホテルマーケティング・マネージメントに関する雑学 | ホテル旅館業で起りうる事象を虚心坦懐に分析
日本独特のビジネスホテル
決してホスピタリティを求めてもいけませんし、スタッフにも教育しなくても良いと思います。
ホテルと名が付いてますが、ホテルオペレーターではない業種のビジネスです。
サービスレベルは必要ですが、只々使い勝手が良ければそれが肝だと考えます。